...
Сервисный центр
с бесплатным выездом по Москве и обл.

Адрес офиса:
г. Москва, ш. Энтузиастов, 56c2

Звоните Пн-Вс:
c 7 до 23

+7 (958) 798-08-40
Заказать звонок

Меню сайта

Коды ошибок стиральных машин Neff

Стиральная машина Neff, как и другие нынешние стиральные и сушильные аппараты, оснащена современной системой самодиагностики поломок. Чтобы пользователю проще было вовремя заметить неисправности, машинка выдает ошибку на табло. Разберемся, что могут обозначать цифро-буквенные комбинации в стиралках «Нефф» и что делать при обнаружении кода — как устранить неприятность, не вызывая мастера.

Индикация ошибки стиральной машинки Нефф

Перезагрузка

Сброс ошибок — первое действие, которое доступно пользователю в качестве решения проблемы. Возможно, произошел программный сбой и цифры, которые СМА показывает на дисплее, высветились ошибочно. Чтобы снять ошибку путем перезагрузки, действуйте последовательно:

  1. Отключите технику от электросети, бережно достав вилку из розетки.
  2. Дайте СМ постоять 5–25 минут.
  3. Включите в сеть.
  4. Проверьте, есть ли код на табло.

Если дисплей пустой — это разовое явление. Если монитор до сих пор показывает ошибку, нужно узнать, что значит код и как исправить ситуацию.

Коды ошибок Neff: что означают и что делать

Ниже в таблице мы перечислим все коды неисправностей, которые могут встречаться в современных модификациях стиральных агрегатов Neff. Если вы не нашли какого-то кода, напишите об этом в комментарии к статье, и мы предоставим вам более подробную информацию.

Обозначение кода Расшифровка, устранение
OPEN (открыть) Возможны две проблемы:

  • Поломка электронного блокиратора дверцы (УБЛ).
  • Сбой модуля управления
E01 Если горит Е01, возможно, сработал датчик «Аква Стоп».
E05 Неполадки:

  • В баке нет воды.
  • Сливной насос в постоянном рабочем режиме.
  • Запущен аварийный слив воды.

В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр. При должных знаниях и опыте можете проверить сливной насос.

E06 В баке стоит вода и не сливается. Также Е06 может светиться, если есть неполадки с электронным блоком.
Решение проблемы в проверке сливной системы: «мусорного фильтра», помпы, сливного патрубка и шланга. В инструкции указано, что стоит обратиться в сервисный центр.
E07 Происходит утечка воды. Проверьте целостность элементов сливной и заливной системы. Также при ошибке Е07 не исключена утечка через порванную манжету люка. В последнем случае уплотнитель нуждается в замене.
E13 При загорании ошибки Е13 обращайтесь к мастеру.
E16 Е16 светится при ошибке УБЛ. Попробуйте плотнее прикрыть дверцу. Если не помогло, блокиратор нужно проверять и при необходимости менять.
E17 Код Е17 обозначает, что давление воды в трубе водоснабжения недостаточное для запуска стирки. Дождитесь восстановления нормального напора и перезапустите программу.
E18 Код Е18 свидетельствует о том, что нет слива. Возможен обрыв соединительных цепей. Нужна проверка сливной системы.
E19 При Е19 слишком долго подогревается вода. Это может обозначать:

  • Поломку нагревателя (ТЭНа).
  • Сбой электронного модуля.
  • Обрыв цепей соединения (электропроводки).

Необходима проверка всех перечисленных узлов. ТЭН при поломке заменяется новым. Плата управления прошивается или также меняется. А проводка тщательно прозванивается, устраняются обрывы.

E20 Е20 возникает при перегреве воды. Обозначает залипание реле нагревателя воды.
E21 Код Е21 может обозначать сбой ПЗУ или сломанный электродвигатель.
E22 Горит Е22? Значит, активировалась защитная система. Звоните в сервисный центр или попробуйте перезапустить СМА.
E23 При Е23 может быть 2 проблемы:

  • Поломка датчика уровня воды.
  • Засор элементов сливной системы.

Проверьте прессостат и все части сливного тракта на засор.

E24 Если предыдущий код указывает и на засор, и на поломку датчика уровня, то Е24 свидетельствует только о сбое последнего (прессостата).
E25 Поломка прессостата, неправильная настройка датчика.

Разберите машинку, сняв верхнюю крышку, и проверьте работоспособность датчика уровня или обратитесь к специалисту.

E26 Неисправен датчик наполнения.
E27 При Е27 датчик наполнения не передает сигнал плате управления. Возможно, в трубе слабый напор воды или перекрыт запорный вентиль. Дождитесь возобновления нормального напора или откройте кран.
F29 Когда горит Е27, прессостат находится в состоянии «перелива», также может быть обрыв контактов. Все указанные узлы нуждаются в проверке.

Теперь вы знаете, что делать при обнаружении кода на своей машинке. Если есть опыт и желание — можете устранять поломку. Если некогда или нет специальных знаний или же машинка еще на гарантии — лучше звоните в сервис.

0 0 голоса
Рейтинг статьи

5 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Александр
03.12.2018 01:50

Стиральная машина грохочет и скрежечет при заливе воды с последующей выдачей ошибки е11 и прерывистым поиском.
Что это и как «лечить»?

Сергей
08.05.2019 11:32

F21 машинка neff подскажите что означает ?

Александр
27.10.2020 11:04

Стиральная машина NEFF выдает код Е 61, при этом при заливе воды обильная протечка в районе правого ближнего угла. Заливные патрубки и хомуты на них — в порядке

Александр
27.10.2020 11:05

Прошу прощения: Протечка в районе ЛЕВОГО ближнего угла

Иван
13.04.2023 00:12

E11 ошибка

Бесплатно
и быстро!

Проконсультируем вас по ремонту бытовой техники!
5
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x